Ben jij die IT-professional die zowel hands on meewerkt als het team naar een hoger niveau tilt? Dan zoeken wij jou! Als Lead Onsite Support Engineer ben jij op locatie van onze klant in de regio Amsterdam het gezicht van ons onsite support team..
Je stuurt aan, werkt mee, houdt overzicht én zorgt dat de eindgebruiker altijd door kan, met een glimlach.
Bij Pink maken we IT persoonlijk. Jij dus ook.
Wat je gaat doen
Je geeft leiding aan een klein team en verdeelt dagelijks het werk
Je werkt zelf actief mee aan incidenten, serviceverzoeken en complexere IT-vragen
Je houdt de ticketkwaliteit in Topdesk strak in de gaten en ziet waar processen beter kunnen
Je denkt mee over verbeteringen, implementeert nieuwe ideeën en zorgt dat kennis wordt gedeeld
Je communiceert helder met team, management, leveranciers én natuurlijk eindgebruikers
Je beheert en actualiseert de CMDB
Dit ben jij
Ervaren support medewerker met een afgerond MBO-4 ICT diploma
Natuurlijk leider die motiveert, meedenkt en meewerkt
Analytisch, gestructureerd, communicatief sterk
Flexibel en prettig in de omgang
Teamspeler met een hands-on mentaliteit
In bezit van rijbewijs B, spreekt NL & EN
Wat je krijgt
Salaris: €3.000 – €4000 bruto per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
8% vakantiegeld wat je jaarlijks in mei uitgekeerd krijgt
28 vakantiedagen, plus de mogelijkheid er 20 bij te kopen
Leaseauto of mobiliteitsvergoeding
Gebruik maken van bedrijfsfitness
Uitgebreid vitaliteitsprogramma met o.a. padel en een online preventieplatform rondom mentale welness
Persoonlijk ontwikkelplan met bijbehorende trainingen, kennissessies en events en gebruik van diverse online leerplatforms
Jaarlijks Pinkski-uitje, diverse borrels en feestjes, sportevenementen (zoals hardlopen, fietsen, wandelen, padellen)
Solliciteer nu!
Heb je vragen over de vacature of het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Denise Oudenaarde, Senior Corporate recruiter, (06) 39 75 82 88 of per mail denise.oudenaarde@pinkelephant.nl.
